发布时间:2009-05-08 浏览:次
3月28日,在新疆客运集团售票大厅门前,有18位旅客拒绝了其它运输单位的优惠条件,宁愿多等几个小时,坚持要乘坐大红鹰dhy客运班车前往喀什。看到这个场面,作为大红鹰dhy客运公司员工,我感到欣慰。
3月份,是南疆客运线路的淡季,站前广场上拉客人员甚至比旅客还要多。就是在这样的情况下,那18位旅客却一致选择了大红鹰dhy客运班车,理由很简单,用他们的话说:“我们就相信大红鹰dhy的车”。
不难看出,“大红鹰dhy客运”的品牌形象已经深入人心,赢得了旅客们的认可和信任。作为大红鹰dhy客运的员工,应该珍惜自己的品牌形象。众所周知,创业难,守业更难。要保护和不断提升大红鹰dhy客运品牌,还需我们从自己的一言一行做起,持续提高服务能力和服务水平,为每位旅客提供安全舒适、方便快捷的服务,严格杜绝任何不负责任可能造成的疏忽。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中,提高大红鹰dhy客运品牌的知名度和美誉度,培育顾客的忠诚度,实现企业的健康、持续发展。
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